Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Nora & Miguel Madrid. Al efectuar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido en nuestra tienda, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Le recomendamos leerlos atentamente antes de finalizar una compra.

2. Información de los productos

En Nora & Miguel Madrid nos esforzamos por describir todos los productos con precisión y mantener la información actualizada. Sin embargo, pueden producirse errores tipográficos o inexactitudes.
En caso de discrepancias, prevalece siempre la información confirmada en la comunicación directa con el cliente.

3. Pedidos y pagos

  • Los pedidos se procesan únicamente después de recibir el pago completo.

  • Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país.

  • Es responsabilidad del cliente verificar qué métodos de pago están disponibles para su región.

4. Procesamiento y envío

  • Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables

  • Tiempo estimado de envío: 3–7 días laborables (dependiendo del país de destino)

  • Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor ubicado en China.

Durante periodos de alta demanda o controles aduaneros, pueden producirse pequeñas demoras que quedan fuera de nuestro control.

5. Devoluciones y cancelaciones

Las condiciones completas sobre devoluciones están disponibles en nuestra Política de Devoluciones, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

6. Responsabilidad

  • Nora & Miguel Madrid no es responsable por pérdida o daños durante el envío si el seguimiento (track & trace) indica que el paquete ha sido entregado correctamente en la dirección facilitada por el cliente.

  • El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad exclusiva de Nora & Miguel Madrid y no puede ser utilizado, copiado o distribuido sin autorización previa por escrito.

8. Procedimiento de reclamaciones

Las reclamaciones o consultas pueden enviarse por escrito a:
📧 info@noramiguelmadrid.es

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días laborables.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de España.